Para alcançar os objetivos
organizacionais a empresa enfrenta a necessidade de mobilizar os funcionários a
atuarem com comprometimento, dedicação, responsabilidade, energia, sintonia e
muita motivação para encarar as adversidades e transforma-las em oportunidade
de crescimento e desenvolvimento. O principal maestro que deverá sensibilizar e
influenciar os colaboradores da organização é o líder.
Este maestro atuará como um
regente musical, ou seja, dotado de sensibilidade e acuidade, tem a tarefa de
identificar os talentos e as competências individuais e organiza-las para
produzir uma melodia que atenda as necessidades do mercado, da empresa e dos
colaborares. Essa música deverá integrar tanto os aspectos racionais como os
emocionais. Enaltecer os diferenciais e garantir a harmonia, bem como garantir a
sincronia entre as pessoas e o trabalho a ser entregue.
É publico e notório que atuação
do Líder é um dos fatores críticos para o sucesso organizacional, porém a
grande questão é como liderar com maestria as pessoas? Qual modelo empregar?
Atuar de forma coercitiva ou liberal? Ser democrático ou autocrático? Será
mesmo necessário adotar um modelo de liderança servidora, emocional, liberal? O
que realmente as pessoas esperam de um grande Líder?
Existe uma ampla gama de livros
publicados sobre esse fascinante tema que é a liderança, porém, aqui vamos
traduzir em termos práticos alguns pontos relacionados ao estilo de Liderança
Coaching, aqui sinalizada como o Leader Coach.
Para
começarmos esta jornada, é relevante pensar que o papel do Leader Coach consiste
em comunicar-se e influenciar positivamente a atuação dos liderados, ofertando
questões poderosas para que os mesmos encontrem sua motivação, (re)pensem suas
crenças limitantes e desenvolvam a confiança para desempenharem suas atividades
e atingirem as metas. Recomenda-se que seja calmo para ponderar e compreender
os comportamentos, no sentido de percepção de qualidades e verdadeiras
intenções sendo também proativo e focado em resultados.
Um grande
líder além de se comunicar com clareza deve desenvolver a capacidade de dar e
receber os feedbacks de forma habilidosa, ouvir e confiar em seus liderados e
principalmente ter maestria na arte de se relacionar em diversos níveis da
organização, mais que isso deve desenvolver sua percepção e visão, sobre o que acontece
no seu setor, na empresa, no mercado e no mundo.
É
necessário que o líder seja dotado de valores como humanidade, sinceridade,
lealdade, honestidade, capacidade para enfrentar e solucionar as adversidades
seja em nível de relacionamento humano ou de questões organizações e
mercadológicas, tem a tarefa de transformar cada adversidade em oportunidade de
crescimento e desenvolvimento.
O Leader Coach recorre aos
referenciais do Coaching, para que cada indivíduo desenvolva sua capacidade de
liderança tendo como base o seu próprio conhecimento interno, ou seja,
acessando sua sabedoria interna somada as experiências de vida e as técnicas de
Coaching.
Para tanto recorre principalmente às perguntas. O coaching
aplicado no contexto da liderança pode ser compreendido como "Coaching é
contribuir para que o liderado ou a equipe encontre as respostas” (DI STÉFANO,
2011, p.50), ou seja, o papel do Leader Coach é ampliar a percepção e
consciência de sua equipe para as mudanças, que vão acontecer de dentro para fora,
emergindo autoconsciência, autoresponsabilidade, comprometimento e engajamento.
Ao utilizar as
perguntas promovem-se reflexões quanto sua atuação profissional e suas
experiências. É relevante destacar que a experiência em si, pode não ensinar
nada, porém a avaliação das experiências podem ensinar tudo (MAXWELL, 2011). Nesse sentido o Leader Coach, busca acessar o
melhor de cada liderado. Compreende do comportamento humano, dos traços de
personalidade e consegue personalizar sua liderança.
Artigo Extraído e Adaptado do Livro: Team & Leadear
Coaching, do artigo Os segredos do
Leader Coach Evolutivo , de Douglas
de Matteu e Wilson Nascimento.
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